Південне міжрегіональне управління ДПС по роботі з ВПП звертає увагу, що з метою оперативного вирішення податкових питань, що стосуються мобілізованих самозайнятих осіб, за дорученням Голови Державної податкової служби Руслана Кравченка організовано роботу «гарячих ліній» у кожному територіальному органі ДПС.   
        Консультаційна підтримка надається:   
        - фізичним особам – підприємцям;     
      - особам, які провадять незалежну професійну діяльність;     
      - ветеранам;     
      - членам родин захисників України.     
    
        Фахівці податкової служби консультують з питань, пов’язаних із виконанням податкових обов’язків в умовах мобілізації.   
        Перелік «гарячих ліній» доступний на вебпорталі ДПС.   
        Також інформаційно-довідкові послуги можна отримати через Контакт-центр ДПС за номером: 0-800-501-007 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів на території України).   
        Запровадження «гарячих ліній» є частиною комплексних заходів, спрямованих на врегулювання податкових питань мобілізованих ФОПів та ветеранів.   
        ДПС ініціює зміни до законодавства задля захисту прав цієї категорії платників. У регіонах створені спеціальні робочі групи, які:   
        - надають адресні консультації;     
      - працюють з переліками ФОП, яким нараховуються податки, але які, ймовірно, не можуть виконувати свої зобов’язання через мобілізацію;     
      - проводять інвентаризацію заяв від ФОПів щодо списання податкових зобов’язань з дати їх мобілізації.